Arbeitsplatz-Betreuung
Wartung, Updates und Schutz Ihrer PCs und Notebooks.
Damit Ihre IT zuverlässig läuft und Sie einen festen Ansprechpartner haben.
SMITSO überwacht und wartet Ihre IT im vereinbarten Umfang. Mit persönlicher Betreuung, klaren Zuständigkeiten und planbaren monatlichen Kosten.
Kostenloses Erstgespräch anfragenTypisch 3–20 Arbeitsplätze · Ohne eigene IT-Abteilung

Sie können mit einzelnen Leistungen beginnen oder die laufende Betreuung mehrerer IT-Bereiche an SMITSO übergeben. Gemeinsam prüfen wir, welche Betreuung zu Ihrer vorhandenen IT passt.
Für eine umfassende Betreuung Ihres Standorts schaffen wir zunächst eine zuverlässig betreubare Netzwerkbasis. Managed Network ist dafür die empfohlene Grundlage: Router und Firewall sowie vereinbarte WLAN- und VPN-Komponenten werden überwacht, aktuell gehalten und dokumentiert.
Mehr zu Managed NetworkLeistungen einzeln oder kombiniert buchen
Wartung, Updates und Schutz Ihrer PCs und Notebooks.
Betreute Backups Ihrer geschäftlichen Daten.
Laufende Betreuung Ihrer zentralen Systeme.
Betreuung Ihrer Kommunikations- und Zusammenarbeitsdienste.
Unterstützung bei DATEV-Updates, Installationen und Umzügen.
Vor Beginn prüfen wir die technischen Voraussetzungen und vereinbaren Aufgaben und Kosten für jeden gebuchten Bereich. Geeignete vorhandene Technik nutzen wir weiter.
Leistungsumfang der IT-BetreuungSie benötigen zunächst nur Virenschutz? Betreuter Virenschutz ab einem PC →
Alle IT-Leistungen im Überblick
SMITSO IT-Service besteht seit 2017. Als Informatiker betreue ich kleine Unternehmen in Remscheid und Umgebung.
Sie sprechen direkt mit mir. Ich kenne Ihre betreuten Systeme, erkläre technische Fragen verständlich und stimme die nächsten Schritte mit Ihnen ab.
Murat Cakir kennenlernen„Besonders schätzen wir die flexible Unterstützung – sowohl remote als auch vor Ort – sowie die zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.“
Wir arbeiten seit 2022 mit SMITSO IT-Service / Herrn Cakir zusammen und werden seitdem zuverlässig in verschiedenen IT-Themen unterstützt. Neben der laufenden IT-Betreuung gehören dazu unter anderem Firewall-Konfiguration, Telefonie, Hardware- und Softwarelieferungen sowie der Betrieb eines SQL-Cloudservers. Auch bei Projekten, wie der Einführung einer Call-Center-Software, wurden wir kompetent begleitet.
Besonders schätzen wir die flexible Unterstützung – sowohl remote als auch vor Ort – sowie die zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Der SQL-Cloudserver läuft stabil, und bei kurzfristigen Anliegen wird schnell und pragmatisch geholfen.
Für Unternehmen, die einen verlässlichen IT-Partner für laufende Betreuung, Cloudserver und konkrete IT-Projekte suchen, können wir SMITSO IT-Service klar empfehlen.
„Herr Cakir ist jederzeit gut erreichbar, reagiert schnell und zuverlässig und Probleme werden zeitnah behoben.“
Wir sind mit dem IT-Service sehr zufrieden. Herr Cakir ist jederzeit gut erreichbar, reagiert schnell und zuverlässig und Probleme werden zeitnah behoben. Auch die freundliche und unkomplizierte Art schätzen wir sehr. Insgesamt ein zuverlässiger IT-Partner, den wir gerne weiterempfehlen.
„Sehr guter IT-Service. Kompetent, zuverlässig und immer schnelle Hilfe, wenn man sie braucht.“
Sehr guter IT-Service. Kompetent, zuverlässig und immer schnelle Hilfe, wenn man sie braucht. Die Arbeit wird immer sehr sorgfältig und professionell erledigt. Wir sind rundum zufrieden und können den Service absolut weiterempfehlen.
„Die Beratung war verständlich und die Lösung genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten.“
Hervorragender IT-Service! SMITSO IT-Service hat uns schnell und absolut kompetent geholfen. Die Beratung war verständlich und die Lösung genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Sehr zuverlässig und absolut empfehlenswert für Unternehmen in Remscheid und Umgebung!
Wir besprechen Ihre aktuelle IT, Ihre Anforderungen und die passende Betreuung.
Wir prüfen die benötigten Bereiche und nennen Ihnen die einmaligen und laufenden Kosten. Einen kostenpflichtigen technischen Check stimmen wir vorher ab.
Wir richten die vereinbarten Leistungen ein, dokumentieren Ihre Systeme und übernehmen die laufende Betreuung.
Wir betreuen kleine Unternehmen in Remscheid, Solingen, Wuppertal und dem Bergischen Land – etwa Handwerksbetriebe, kleinere Produktionsunternehmen, Hausverwaltungen, Kanzleien, Agenturen und andere kleine Büros.
Schildern Sie mir kurz Ihre Situation. Gemeinsam klären wir, ob SMITSO zu Ihrem Unternehmen passt und welcher Einstieg sinnvoll ist.
Kostenloses Erstgespräch anfragenOder direkt anrufen: 02191 360 84 95